Nous sommes tous originaires d'horizons différents. Avant d'arriver dans cette école, nous avons connu des classes préparatoires d'autres établissements, ou parcouru les bancs des facs, été diplômés d'autres écoles d'art en France ou à l'étranger, ou encore tenté des cursus tout à fait différents du monde artistique. Chacun de nous a, pour différentes raisons, intégré cette école pour préparer unBTS Communication Visuelle, option Graphisme, Édition, Publicité.
Nous relatons aujourd'hui notre expérience, qui, de déconvenues en déconvenues, nous amène à nous inquiéter pour notre examen qui arrive très prochainement.
Récit de notre expérience dans cet établissement :
1e ANNÉE :
- L'école venait de déménager à Montrouge, dans un local tout beau, tout neuf, tout grand, et se ventait de pouvoir enfin dispenser des cours à la hauteur de ses prétentions.
Mais ce déménagement entraîna des retards dans le planning, avec des cours qui commencèrent fin octobre, au lieu de début septembre. Un mois et demi de retard. De plus, nous nous sommes retrouvés à plus de 40, dans une seule classe. Pour des cours d'atelier d'1h30 (illustration par exemple) je vous laisse imaginer à quel point cela était pratique.
- Au bout de 3 semaines, ils ont donc décidé d'ouvrir une seconde classe, pour scinder le groupe en deux. Initiative louable, si ce n'est que de nouveaux élèves furent accueillis dans cette nouvelle classe. Du coup, les cours que nous avions suivi pendant 3 semaines furent dispensés à nouveau ! Fin novembre nous commencions enfin à voir la suite du programme.
- L'option communication visuelle (4 classes au total, réparties sur les 1e et 2e années) ainsi que la classe préparatoire de l'école (et il me semble aussi les classes du BTS design d'espace, 1e et 2e années) étaient dirigées par une seule et unique personne, nouvellement arrivée, qui dispensait en plus de plusieurs cours à toutes les classes, et le tout sans assistance. Tout au long de l'année, cette personne a démontré son incompétence à gérer l'organisation des classes, des cours, des professeurs. Divers plaintes ont été remontées à la direction, de la part d'élèves et de professeurs.
- Cette personne s'est aussi révélée incapable de donner un cours correctement. Dispensés sur powerpoints, il lui fallait la moitié du temps de cours pour arriver à installer son matériel, tout en tentant de régler les problèmes de vies de la classe. Quand le cours commençait enfin, c'était pour nous remontrer ce que nous avions vu déjà quelques cours auparavant, ne sachant plus ou elle en était.
- Cette personne s'est montrée d'une mauvaise fois à toute épreuve, et dénuée de toute compétence de communication avec les professeurs, dont elle se mis certains à dos, incapable d'instaurer un dialogue. Ainsi, certains professeurs sont partis en cours d'année (notre professeur de français, a ainsi disparu au mois de mars, sans que personne ne nous informe des thèmes officiels à étudier pour le BTS 2011. L'épreuve de français est tout de même coef 4...), d'autre ont continué à dispenser leur cour comme bon leur semblait sans que rien n'y fasse (ainsi, en expression plastique, nous avons passé notre temps à faire du dessin d'observation, cours que nous avions déjà avec un autre professeur. Nous manquons aujourd'hui de travaux, puisqu'il faut en mettre quatre dans notre book...).
- Le premier trimestre se passa sans professeur d'illustration (« oui oui, vous aurez quelqu'un »), qui est enfin apparu en décembre, le temps de deux cours, avant de disparaître à tout jamais (« oui, oui, on va trouver un nouveau professeur ») qui lui est arrivé fin avril... Génial...
- Enfin, cette personne s'est révélée d'une incohérence à peine croyable, se contredisant tout le temps, donnant des explications sans queue ni tête aux professeurs qui n'étaient pas des habitués de l'enseignement en BTS, comme aux élèves qui ne savaient plus à quel saint se vouer. Les 2e années qui passaient leur BTS cette année là ont été 4 ou 5 à l'obtenir sur un total de deux classes...
- Vers la fin de l'année scolaire (cours jusqu'en juillet pour rattraper le retard du début d'année), la personne qui gérait l'option était plus que jamais à coté de ses pompes, programmant deux cours en même temps, nous distribuant des plannings de rotations qui changeaient tout le temps, ou créant des aberrations temporelles comme des cours programmés pour le jeudi 14 juillet (!) suivit du vendredi 16 juillet (Oui, oui, tout à fait, le 15 juillet disparaît, ça n'étonne personne...).
- De nouveau, nous avons tentés de nous exprimer par lettre co-signée destinée à la direction, qui comme à son habitude, nous a dit de ne pas nous inquiéter, que les problèmes seraient réglés (le même discours depuis 6 mois). Sauf que certains professeurs, eux aussi, montèrent au créneau, certains ayant été insulté par notre responsable pédagogique. La direction prit enfin des mesures pour la rentrée suivante.
2e ANNÉE :
- Notre rentrée se fait avec une toute nouvelle organisation, délivrée de notre responsable despotique et incapable, et plein de promesses pour que tout reparte dans la bonne voie.
- Les cours de français de première année s'étant révélés être égaux à rien du tout, nous espérions cette année avoir le même prof que l'autre classe, qui connait sa matière sur le bout des doigts, étant elle même jury de BTS. Mais non. Nous avons eu quelqu'un qui une fois de plus n'y connaissait rien en la matière, qui ne s'est même pas renseigné sur le programme de BTS (derrière l'intitulé « Français » se cachant en fait une matière plus proche de la culture générale) et qui n'a pas non plus été mis au courant du programme par l'école (double responsabilité). Ce sont les élèves (nous !) qui avons mis le prof au courant de SA matière !
Depuis ce jours, pas mal de cours n'ont pas eu lieu, et ceux qui sont dispensés, vu le peu de temps qu'il reste pour balayer les deux thèmes ne sont que de vagues résumés pompés mot pour mot sur les annales que j'ai acheté en librairie pour rattraper le retard dans cette matière. Mes bouquins à 11€ sont plus riches d'enseignement que mon prof. De qui se fout-on ?
- Nous accumulons un retard incroyable dans toutes les matières. Depuis le début de cette 2e années, quatre profs sont déjà partis en cours de route, dont les profs responsables des deux matières principales : studio de création et projet professionnel.
Le nouveau prof de typo à duré 3 mois et ne nous faisait faire que des compositions typos sur les ordinateurs (pas de cours de typo, pas plus qu'en première année, nous n'avons toujours pas les bases, très grave pour de futurs graphistes) qui fut remplacé par une autre prof qui nous fait faire de la calligraphie (c'est bien pour débuter en 1e année, mais là, à 2 mois du BTS... c'est risible)
Le très bon prof de technique de communication (qui lui nous enseignait vraiment quelque chose, en comparaison de la première année) fut changé pour une autre prof (mais elle aussi très bien, pour une fois rien à dire). A savoir que le premier professeur a en fait été nommé responsable de notre section en cours d'année, ce dont personne ne nous a tenu au courant. D'ailleurs, la direction même de l'école a changé en cours d'année, elle aussi, toujours sans nous tenir au courant, ni sans même rencontrer l'équipe professorale...
Notre prof de studio de création que nous connaissions depuis la première année est parti fin janvier, remplacé par une personne qui voudrait tout révolutionner à 3 mois du BTS, alors que là c'est plutôt à elle de s'adapter à nous, vu l'urgence de la situation. Je précise que ce professeur, en dehors de ses qualités professionnelles, n'a jamais enseigné ni été jury au BTS. Le BTS est très très très différent de la réalité professionnelle du métier de graphiste.
La prof qui nous suivait sur les cours de gestion de projet pro et qui suivait les « classiques » sur les books fut aussi contrainte de partir en février. A ce jour elle n'est pas remplacée.
Cela fait beaucoup...
- Nous ne sommes toujours pas au courant de nos dates d'examen, ni de quand nous devons envoyer nos rapports de stages, sommaires de books et copy strategy de projet pro... Mi-mars les gars, on est mi-mars !
- En décembre, l'école est présente au salon de l'étudiant à Paris. Comment faire pour faire venir des élèves désabusés par une école incompétente mais qui en diraientt tout de même du bien ? Les acheter à coup de bons cadeau FNAC. 20€ de bon cadeau FNAC par demi jour de présence au salon. Bien entendu les élèves intéressés devaient rencontrer les responsables administratifs pour être « briffés » avant. Je suis écœurée.
(J'ai gardé le mail reçu prouvant ce fait.)
- La cerise sur le gâteau : samedi, je reçois une lettre estampillée « Maison des examens » que j'ouvre immédiatement. C'est la convocation à mes épreuves d'oral d'anglais. MES épreuveS ??? Depuis deux ans on nous prépare (et pas plus tard qu'au BTS blanc de la semaine précédente) à une épreuve de 20 min assortie d'une durée de préparation de 20 min basée sur un texte... Et je suis convoquée pour 2 épreuves orales, dont une intitulée « compréhension de l'oral » d'une durée de 30 min sans préparation !!! Une épreuve à laquelle on ne s'est jamais entrainé, pour FIN AVRIL, dans à peine plus d'UN MOIS !!!
Après renseignement sur internet avec mes collègues, il semblerait que les modalités de l'épreuve aient changées... Mais un changement s'anticipe au niveau des écoles, le temps qu'elles mettent en place les nouveaux systèmes... Par quel miracle avons nous échappé à cette information en deux ans ? Aucune idée, nous attendons des explications de l'école.
C'est grave. Très grave.
Savez-vous combien mon entreprise et mes collègues en formation classique déboursent de leur poche pour cette école ? 6000 euros par an...
Vous pensez que ça les vaut ?
Pour moi c'est du vol. Du racket pur et simple.
N'importe quel client victime d'une entreprise aussi malhonnête se retournerai contre lui. Mais nous ne sommes que de pauvres élèves, sans connaissances juridique, et l'école se planque derrière son statut peu commun... Comment prouver l'incompétence de l'école ? Depuis 2 ans, nos demandes et nos réclamations sont épinglées et nous sommes réduit à l'étiquettes d'élèves râleurs, faignants et anarchistes. Ce n'est pas une blague ! Si notre taux de réussite au BTS est mauvais, ce sera « de notre faute », parce que « nous n'avons pas assez travaillé ». Je rêve...
Des bosseurs dans cette école, il y en a, mais comment voulez vous trouver l'envie et la motivation de fournir l'énorme masse de travail qu'implique ce BTS quand chaque semaine vous apprenez une nouvelle loufoquerie ?
Je cherche encore la réponse...
En attendant, je vous remercie si vous m'avez lu jusque là.
J'espère que ce billet d'humeur pourra servir à quelques futurs élèves qui se demanderaient dans quelle école aller. Je suis prête à répondre à toutes les questions. Pour les professionnels qui liraient ceci, sachez que si vous avez un candidat diplômé du BTS des promos 2010 ou 2011 venant de cette école à Montrouge, eh ben c'est un bon, il aura eu son BTS grâce à ses propres compétences et son acharnement.
Je sais que cette école injecte beaucoup d'argent dans sa communication, pour paraître une école à la pointe. Mais ce n'est QUE de la communication.
